ALIEXPRESSiga pakkide hankimise omadused

Näib, et pakki on keeruline võtta, ükskõik kus? Neile, kes ostsid rohkem kui üks kord Aliexpressi veebipoe, pole selles tegelikult raskusi. Kuid algajad peaksid teadma protsessi üksikasju, et mitte jama sattuda.

Kuidas teada saada, et maatüki saab võtta

Absoluutselt kõiki Aliexpressi pakette saab jälgida, kasutades müüja poolt pärast kauba saatmist spetsiaalset palakoodi. Kui selline rajakood pole teile jõudnud, tuleb seda taotleda saatjaga isiklikult vestlemisega või vaidluse avamisega.

Sõltumata jälgimisega sünnitusmeetodist, pole tavaliselt probleeme väljaspool Venemaad, kuid riigis muutub see valik sageli ligipääsmatuks või kasutuks.

Kuidas jälgida maatüki Aliexpressil:

• Me läheme isiklikule kontole, olles varem volitanud;
  
• Me läheme vahekaardile "Minu tellimused";
  
• Valige tellimus, mis on teel;
• Klõpsake nuppu "Kontrolli jälgimine".
  

Kõik lahkumise olekuga postitused on esitatud koos toimingute kuupäeva ja arvuga (näitab kella) ning lühikest selgitust. Kui pärast seda, kui pärast riiki saabumist ei saa midagi, ei pruugi midagi olla, tasub kasutada transpordiettevõtte ametlikku veebisaiti või Venemaa postitust, kuid tõenäoliselt saate teada, et pakett on juba kohapeal teatis (või SMS -teated).

Kui pakett on väike ja asetatakse postkasti, siis ei pea, peate lihtsalt, peate seda lihtsalt iga päev kontrollima. Postkontoris tuleb võtta suured maatükid, antud juhul visatakse teade ka teie kasti kirjavahetuseks.

Kui kohaletoimetamise meetodi valimisel peatusite kullerteenustes nagu DHL või FedEx, siis saate teada, et maatükk on saabunud, saades kohaliku operaatori käest kõne.

Patcelsi tarnimise meetodid Aliexpressiga

Rangelt öeldes ei ole kohaletoimetamismeetodite arv pidev väärtus, see sõltub nii riigist kui ka piirkonnast, uusi transpordiettevõtteid saab aja jooksul lisada.

Kui räägime oma riigist, kus nad eelistavad teha tasuta tarnimisega kaupade korraldusi, siis ülekaalukal arvul juhtub Venemaa kohaletoimetamine viimases etapis.

Kui valitakse kulleri kohaletoimetamisega transporditeenus, edastatakse maatükk määratud aadressile, olles varem tähtaegadega kokku leppinud. Või võite selle valida, külastades kohalikku kontorit. Lõpuks saab lahkumise võtta postkaaslasest, kui tarnimist pakkuval transpordiettevõttel on see võimalus.

Milliseid dokumente on vaja paki saamiseks

Enne ALIEXPRESSiga postkontoris või transpordiettevõtte kontoris maatüki korjamist veenduge, et võtsite identiteedidokumendi järgmistest:

• Vene Föderatsiooni elaniku pass;
• Tema kaotusega - ajutine identiteedikaart;
• sõjaline ID;
• elaniku kaart;
• Kui olete ajutiselt liigutatud inimene - pagulastunnistus;
• Mitteresidentide jaoks - välismaine pass.

Oluline. Juhi litsents ei ole dokument, mille abil teile saab maatüki anda, ehkki paljudes riikides on see vaid üks peamisi tuvastamisdokumente.

Kes saab Aliexpressiga lahkumise

Muidugi, probleemideta saab see, mille täisnimi on märgitud lahkumisele lisatud dokumentides.

Kui ta ei saa mingil põhjusel osakonda isiklikult ilmuda, saavad teised isikud seda teha volikirja alusel.

See dokument, mis on koostatud eranditult kirjalikult, on kohustuslik notariaalne. Lisaks volikirjale peate võtma endaga kaasa kõik identiteedidokumendid ülalnimetatud numbrilt.

Kui kaua maatüki postkontoris hoitakse

Reeglid pakkide ladustamisperioodide kohta võivad erinevad transpordiettevõtted varieeruda. Venemaa postitus pakkide ladustamiseks välismaalt on määratud 15 päeva. Kui seda ei võeta sel perioodil, saadetakse see meie puhul tagasi Hiinasse.

Kuid tõsiasi on see, et hiinlased on tavaliselt väikesed kaaluga, mis on alla 2 kg, mitte pakendina, vaid saadavad väikese paketi vormis, mida praeguste reeglite kohaselt saab postkontoris salvestada kuni 30 päeva.

Kui saajal pole võimalust lahkumist õigeks ajaks kätte saada, saab tema või usaldusisik kirjutada avalduse selle pikendamise taotlusega (maksimaalselt veel üks kuu). Sarnane teenus makstakse, tariifid leiate Venemaa Posti veebisaidilt.

Kui kinnitasite kogemata kaupade saamist, kuid tegelikult mitte, on teil vaidluse avamiseks 15 päeva. Kui aga tõenäosus, et kaup lihtsalt pole lõpliku tooteni jõudnud, on parem, on parem pikendada terminali kaitse aega - me juba kirjutasime, kuidas seda tehakse.

Kuidas saada ALIEXPRESSiga pakett posti teel

Pärast teatise saamist peaksite ilmuma oma postkontoris, esitama isiksustunnistuse ja täitma nime tähistava vormi ja passi andmeid, pange kuupäev ja allkiri. Operaator pärast andmete leppimist annab teile posti.

Saate teate printida ja kodus täita - sel juhul saate postkontoris mõni minut salvestada. Kui radakoodi kohaselt jõudis maatükk sihtkohta, kuid teade ei tulnud teile maatüki posti teel üles korjama, kuvake lihtsalt tarkvara ja pakkuge töötajale teie passi ja raja numbrit.

Kui lahkumise sisu kontrollimisel leidsite lahknevuse (kaalu, koguse järgi), peate viivitamatult koostama nõude investeeringute mittetäieliku kohta.

Pange tähele, et videole lahtipakkimise protsessi eemaldamine toimub just nii, et teil oleks väite koostamisel "raua" argumente. Teie andmed peaksid olema nähtavad videopildil koos rajakoodiga, samuti tuvastatud pakendipuududega.

Tähelepanu. Kui teete seda kodus, on seda enam soovitud lahtipakkimisprotsessi eemaldada. Habras kaubad hooletu transpordi tagajärjel võib kahjustada ja teie lastud materjal on ainus, kuid tugev argument purustatud/madala kvaliteediga kaupade raha tagastamise kasuks. Probleemi kirjeldusega peate võtma ühendust Aliexpressi tugi abil, rakendades lahti pakkimise videot.

Otse postkontoris ei võeta tarnetasu, kuid see kehtib odavate tellimuste kohta. Kui lahkumiskulud ületavad 500 eurot, peate maksma 30% selle piiri ületava kauba väärtusest.

Kuidas saada Pyaterochkas ALIEXPRESSiga maatükk

Kui märgite tellimuse esitamisel lähima Pyaterochka supermarketi tarnemeetodina, kui kaup jõuab kohta, tuleb koodiga SMS -teatis ja taotlus kauba korjamiseks eraldatud aja jooksul.

Peate tulema võrgupoodi ja leidma spetsiaalse piletikassa, kus nad müüvad eliidi tubaka- ja alkoholitooteid, inimesed nimetavad neid "Tabakoshop". Siin viiakse läbi ettemakstud postitarbed.

Kauba saamiseks Aliexpressist Pyaterochkasse peate helistama oma koodi SMS -i sõnumitele ja esitama passi ning paari minutiga on maatükk või maatükk teie käes. Paketid pakendid töötavad samamoodi nagu supermarket ise.

ALIEXPRESSiga saate tellimuse postkaaslasest, kui neid on poes. See on veelgi mugavam, kuna on vaja näidata ainult SMS -teate kood ja kood, ilma et dokumendid esitleksid identiteeti.

Kuidas kinnitada maatüki saamise fakti ALIEXPRESS

Kui saate kauba, nii et müüja saaks raha, peate kinnitama, et olete selle juba võtnud. Seda saab teha kauplemisplatvormi veebisaidil ja mobiilirakenduses.

Selleks peate sisestama oma konto, valima tellimuse ja vajutama nuppu "Kinnitage kviitung". Ilmub pop -up aken koos teabe kohta vaidluse avamise võimaluse kohta 15 päeva jooksul alates kinnituse kuupäevast, kui kaubad on halva kvaliteediga.

Siis pakutakse teile teenuse kvaliteeti ja ostetud kaupade hindamist viiepunktilisel skaalal. Kui korraldus sisaldab mitmeid kaubapositsioone, saab igaühe jaoks hinnangu anda võimalusele, et ta jätab ülevaate ja lisada fotod, koguses üle 5.

Pidage meeles, et klientide ülevaadete ja hinnangute põhjal moodustatakse müüja hinnang, nii et teie tegevus peaks olema võimalikult objektiivne.

Mida teha, kui ALIEXPRESSiga paketti ei võeta

Kui paki lahtipakkimise ajal leiate, et tulenev toode on kahjustatud või mis ei vasta kirjeldusele, saate sellest müüja teavitada ja kui see ei reageeri piisavalt, saate vaidluse avada.

Aga mida teha, kui pakk kunagi ei tulnud? Kui ta on rajakoodi kohaselt juba jõudnud sihtriiki, soovitame teil oodata veel mõni nädal, paludes müüjal laiendada ostja kaitset, kui ta aegub.

3-5 päeva enne pikema perioodi lõppemist avage teile tagastamise vaidlus. Kui müüja keeldub erinevate ettekäänete kohaselt kaitseperioodi pikendamast, siis ärge kõhelge vaidluse avamisega.

Nagu näete, vajate enamikul juhtudel maatüki korjamiseks standardseid toiminguid, eriti kui see peaks osakonda tulema.