Wi-Fi kaob Delli sülearvutil (Windows 10) Mercusysi ruuteri kaudu

Tere! Hiljuti murdis ruuteri, ostis uue, määras WAI-Fi (nimi ja muud parameetrid jäid samasuguseks nagu vanal), mille järel ilmnes järgmine probleem: sülearvuti väljalülitamine kaob, mõnikord ilmub see lähedale lähedale lähedale. wi-fi hüüumärk, mõnikord pole ühtegi. Pealegi juhtub see perioodidel, t.e. Niljub pool tundi - pool tundi on korras ja nii ringis.

Käivitasin vahendid rikete kõrvaldamiseks - enamasti teade "DNS -server ei vasta", mõnikord " -" ruuteri või kaablimodemi juurdepääsupunkti ühendamine Internetiga on katki ".

Kõige sagedamini ilmub probleem siis, kui hakkan võrku rohkem laadima (lülitan näiteks otse videoülekande sisse). Ma kaotan mõnikord ruuteriga ühendatud seadmete loendist (kui on olemas hüüatusmärk), kuid kirjutab enamasti, et mul on ühendus. Teistes seadmetes sellist probleemi ei täheldata ja seda ei täheldata.

Kui midagi, siis Dell Inspironi sülearvuti, OS - Windows 10, ruuter - Mercusys.

Esitas järgmist:

1. Laadis ruuter ja sülearvuti uuesti
2. Muudetud DNS -sätted sülearvutis (installitud 8.8.8.8 ja 8.8.4.4)
3. Kustutasin võrgu mitu korda mälust ja uuesti ühendasin uuesti
4. Uuendas kõiki draivereid
5. Testitud raud ja tarkvara, mille toetas SupportSist ametlikust Delli veebisaidilt - kõik on puhas

Ka see ei aita! Kas sisseehitatud WiFi-adapteris võib olla probleem? Ja millised on muud lahendusvalikud?

Aitäh!

Vastus

Tere. Täname probleemi üksikasjaliku kirjelduse eest.

Esimene asi, mida soovitan teha (lisaks sellele, mida olete juba teinud): lähtestada Windows 10 võrguseaded ja rakendada selle artikli näpunäiteid: WiFi on Windows 10 lahti ühendatud. WiFi-ühendus sülearvutil kukub maha.

Ma ei usu, et probleem on sülearvutis. Lõppude lõpuks hakkab Wi-Fay kohe pärast ruuteri väljavahetamist kaduma. Kuid teisest küljest, miks ülejäänud seadmed töötavad normaalselt.

Tavaliselt, kui Internet kaob võrku suurenenud koormuse hetkel, on probleem ruuteris. Kuna ta ei saa selle koormusega hakkama. Kuid Internet sellistel hetkedel lakkab kõigi seadmetega töötamist. Reeglina enne ruuteri taaskäivitamist.

Paar küsimust:

• Mis on teie Mercusysi ruuteri mudel?
• Sülearvuti ühendamisel teiste võrkudega ei lülitu Internet välja?
• Milliseid seadmeid ikka kontrollisite? Üritas võrku teistest seadmetest laadida?

Proovige teha seda, mida ma eespool kirjutasin. Kui see ei aita, andke neile kolmele küsimusele vastus ja mõtleme edasi.