Küsimused ja vastused

Zyxel Keeleetiline 4G III Rev. B kaotab pakkujalt Interneti

Zyxel Keeleetiline 4G III Rev. B kaotab pakkujalt Interneti

Zyxel Keeleetiline 4G III Rev. B kaotab pakkujalt Interneti

Ma palun teekannule intellektuaalset abi.

Keene 4G III Rev.B, mida kasutatakse ilma USB -modemita, onlime pakkuja.

Probleemi olemus: juba mõnda aega kaotab aeg -ajalt (kuni mitu korda päevas) Interneti -juurdepääsu. Arvuti otsese ühenduse korral on olemas Internet.

Tehniline tugi parandab kommunikatsiooni tõrkeid, kui operaatorit pikka aega piinatakse - nad ütlevad midagi sellist, nagu "ruuter ei taotle IP -aadressi", ja helistage siis meistrile, vaadake seadeid jne. Veelgi enam, umbes 50% juhtudest ilmub ruuterisse kas vestluse ajal või vahetult pärast seda.

Ruuteri kohta: seda tüüpi vana tüüp hakkas mõnda aega tagasi lollitama; Otsustasin, et võib -olla on vaja värskendada püsivara, mille järel ta praktiliselt täielikult Internetis käimise lõpetas. Ostsin uue, ühendasin selle - ta taotles standardset automaatse ehitamist (viidi läbi pakkuja veebisaidi soovitusel), mille järel ühendus Internetiga ei saanud installida. Meie sisadmin vaatas eemalt ja levis käed, ütlesid probleemid kõige tõenäolisemalt pakkujal. Ja mõne aja pärast tuli ruuter ise ellu. Saab töötada mitu päeva ilma ebaõnnestumisteta ja võib mitu korda päevas ebaõnnestuda. Toitumise taaskäivitamisel, Internet kaotab, on taastamine aja jooksul ettearvamatu.

Tehnik tuli pakkujalt, kontrollis liini . Vaatasin ruuteri seadeid, ma ei näinud midagi kriminaalset.

Püsivara uusim versioon (2.09) paigaldatud, ei parane.

Pole ideid, mis võiks olla põhjus?

Vastus

Kummaline ja mitmetähenduslik probleem. Huvitav on see, et kaabli otsese ühenduse korral arvutiga töötab Internet hästi. Näib, et probleem ei ole pakkuja poolel.

Interneti toega vesteldes ilmub see põhjusel, et tugi lähtestab ühenduse ja see on uuesti ette nähtud.

Sain õigesti aru, ostsite uue ruuteri ja see ei töötanud? Ja pakkuja ei seo MAC -aadressi? Kui kahe ruuteri probleem, jälgis teenusepakkuja spetsialist kogu asja ja probleem oli, siis tõenäoliselt on probleem pakkuja poolel.

See oleks hea teie zyxel keeteetilisele 4G III Rev. B Testimine teise pakkujaga. Kas on Internetiga suhtlemise kaljusid.