Tellimuste ostmine ja esitamine Wildshies'i veebipoe kaudu

Huvitav on see, et kõik kasutajad ei tea, et metsad on kodumaine veebipood. See asutati 2004. aastal. Pärast seda on MarketPlais aktiivselt kasvanud ja arenenud.

2020. aasta tulemuste kohaselt tunnistati teda Venemaa suurimaks veebisõivaste poodiks. Lisaks Vene Föderatsioonile tegutseb see ka Valgevenes, Kõrgõzstanis, Armeenias, Kasahstanis. Samast 2020. aastast avasid metsad oma Interneti -üksused Poolas, Ukrainas, Slovakkias ja Iisraelis. Jaanuaris 2021 jõudis bränd Saksamaale.

Vaatamata nii laiale geograafiale pole paljudel klientidel veel õnnestunud hinnata poe kõiki eeliseid ja võimalusi. Kuna selle spetsialiseerumine on riiete, lastele mõeldud kaupade müük ja kodu, tunnevad metsad tõenäoliselt huvitatud uute Interneti -kasutajate suurest publikust. Nii et peate mõistma, kuidas ostud tehakse.

Registreerimismenetlus

Esimene asi, mida tuleb mõista, on registreerimine metsamaadel.

Esimeste boonuste saamiseks ei ole vaja registreeruda. Need, kes nõustuvad reklaami infolehega, annavad ostude eest 500 rubla.

Kuid täieliku töö jaoks saidiga peate registreeruma. See on lihtne. Võtab paar minutit, mitte enam.

Paremas ülanurgas on registreerimisnupp, millel peate klõpsama. Pärast seda avatakse täidise vormiga leht. Väljad koosnevad:

• E -post;
• parool;
• dubleeritud parool;
• Telefoninumber;
• Uue kasutaja täisnimi;
• Sünni kuupäevad;
• Paulus.

Kõigi andmete täitmisel ja ka telefoninumbri sisestamiseks saadetakse sellele kinnitamiseks koodiga SMS. Sisestage vastava väljale saadetud kood ja see registreerimine täidetakse.

Pealegi lihtsustavad ratsad seda protseduuri pisut. Kõik väljad ei ole vaja täita. Saate oma konto veebipoes siduda ühe sotsiaalse võrgustiku vahel, mille vahel valida.

Pärast registreerimise lõpetamist klõpsake nupul "sisend" ülanurka. Siin märkige sisselogimisena vormi täitmisel kasutatud e -posti aadress, samuti leiutatud parool.

Nii et kasutaja annab autoriseeri ja saab ostusid alustada.

Kaupade lisamine korvi

Nüüd küsimuseni, kuidas teha tellimusi metsade kohta ja mida peate selleks tegema.

Algprotsess. Kui on kogemusi teiste veebipoodide külastamise kohta, ei tohiks olla küsimusi ja ei tohiks tekkida.

Kuidas tellida läbi jäämise kaudu, saab isegi algaja aru. Selle põhjuseks on mugav navigeerimine, meeldiv ja läbimõeldud saidi liides. Kasutaja peab valima soovitud jaotise, kasutama otsinguliini või rakendama filtreid.

Olles valinud oma lemmikpositsiooni, peaksite selle toote kaardi avama. Sellel on üksikasjalikum kirjeldus. Kui need on riided, siis on sellise ostuga kaasas mudeli kirjeldus, mitmed fotod, suurused, mille vahel valida jne. Muide, kui te ei tea oma suurust, pakutakse siin spetsiaalset nuppu "määrake oma suurus". Vajutades seda ja järgides juhiseid, saab teile täpselt selgeks, millist suurust esitletakse teie figuuri hulgast.

Selgitage samm -sammult, kuidas järgneva makse kaudu asju ridade valida ja tellida, tegelikult pole mõtet. Asendi valimisest piisab, seada soovitud omadused ja parameetrid tootekaardi kaudu ning seejärel korvi lisada.

Korvi lisamiseks on umbes tootekaardi keskel sobiv suur nupp. Seda tõstab esile oranž.

Seda vajutades asendatakse nupp korvile mineku võtmega, kuid lilla taustvalgusega. Kasutaja saab otsingut jätkata, sulgedes kaardi või hakata kohe tellimust esitama.

Kui lahkusite lehelt ilma "Mine korvi", siis ärge muretsege. Kasutaja paremas ülanurgas, kes sisenes saidile oma kasutajanime ja parooli all, on nupp “Minu korv”, kus kogutakse kõik ostud.

Kui sisseoste lõppeb, klõpsake sellel lihtsalt. See hakkab tellimuse edasist töötlemist alustama.

Korvi avamine kuvatakse kogu sinna lisatud kaupade loend. Kasutajal on võimalus näha:

• lisatud ühikute arv;
• iga positsiooni mõõtmed;
• kõigi kaupade maksumus, arvestades allahindlusi ja aktsiaid;
• Tellimuse koguhind.

Kui soovite mõnda kaupa mõneks ajaks osta, saate vajutada klahvi "Postpone". Või klõpsake nuppu "Kustuta", kui te seda asja kindlasti ei võta. Enne tellimuse esitamist lubatakse korvil oma äranägemisel redigeerida.

Kohaletoimetamise meetod ja aadress

Rikude veebipoes tarnib mitte ainult tööpäeviti, vaid ka nädalavahetustel. Kuid tähtaegu on parem selgitada, kuna need sõltuvad kliendi elukohast.

Olles korvi tellimust kinnitanud, avaneb uus aken "kohaletoimetamine".

Siin pakutakse 2 kohaletoimetamise võimalust valida.

• Korja üles. Jalgry oli üks esimesi, kes tutvustas tasuta sobivat teenust. Saatmispunktid töötavad aktiivselt paljudes linnades. Neil on sobivus. Siin näete, kuidas teatud asjad teie peal istuvad. See, mis ei meeldi, naaseb. Peaksite valiku valima koos pikapiga ja seejärel lisama teile pakutud suvandite loendi abil mugava või lähima lähedase.
• Ekspress kohaletoimetamine. See on alternatiivne võimalus. Sel juhul saate teha ka sobivust. Kohaletoimetaja kohustub ootama, kuni lõpetate. Kui see või see asi ei tööta, võtab inimene selle. Sel juhul peate valima suvandi „Tarnimine kuller”, seejärel vajutage nuppu „Lisa aadress”. Siin tähistab inimene tavaliselt oma elukoha aadressi. Kuid keegi ei keela tööd ega teise kohta.

Kuigi tellimus on kaupluse töötajate töötlemise ooteseisundis, saate teha mõned muudatused.

See on küsimus, kuidas muuta määratletud kohaletoimetamisaadress metsikutele.

Kui tellimus on juba töödeldud, siis ei saa te muuta kulleri kohaletoimetamise andmeid ega saabumisaega.

Siin on 2 võimalust, kuidas jätkata:

• Tellimust jätma. See tähendab, et hankige maatükk aadressile, mis oli märgitud.
• Tühistage tellimus. Selleks avage oma isiklik konto, minge kategooriasse “Minu kohaletoimetamine”, kustutage vana rakendus ja seejärel moodustage uus. Ainult õige aadressiga.

Nii et te ei tohiks rakenduse täitmisega kiirustada. Kõigi positsioonide korduskaitse, veenduge, et suuruse korrektsus, õigesti sisestatud aadress ja aeg.

Tellimuse maksmine

Olles otsustanud edastusmeetodi, mis näitab aadressi ja aega, saate vajutada nuppu "Jätka".

Siin avatakse maksega jaotis. Jalgkreemidel kauba ostmiseks on mitu võimalust:

• sularaha saamisel;
• isikliku konto kaudu;
• Pangakaardi veebis;
• Qiwi elektroonilise valuuta kasutamine;
• elektrooniline raha yumony (varem Yandex.Raha);
• WebMoney elektrooniline raha;
• Tänan teid Sberbanki boonustega.

Sularaha arvutamine on saadaval nii ise valitud punktides kui ka kullerteenuse tellimisel.

Valige lihtsalt loendist, mis teile sobib. Ja siis suunab süsteem makselehe kaardi või elektroonilise valuutaga või täidab tellimuse paigutuse, kui valitud suvand on valitud.

Eriline tähelepanu väärib küsimust, kuidas kasutada tutvustusi, reklaamiseadustikut või allahindlusi. Rildika kauplus võimaldab neid rakendada ja saada täiendavaid eeliseid.

Kampaaniaid hoitakse regulaarselt, kuid kõigil neil on ajutisi piiranguid, mida saab jälgida spetsiaalsete taimerite abil. Piisab, kui klõpsata reklaamikampaania ribale ja avatakse reklaamikogudega sektsioon.

On kiire vaatamisvorm, et mitte iga positsiooni eraldi avada.

Üldiselt saavad ratsad rakendada rohkem kui ühte reklaamikoodi või toimingut. Kuid mõelge lihtsalt sellele, et kavandatud allahindluste poliitika on pidevalt muutumas. On mitu peamist positsiooni, mis jäävad muutumatuks:

• Nädala või päeva allahindlused. Kataloogides tähistatakse neid vaarika ringi abil, mis sisaldab allahindluse suurust. Asuvad kauba paremal küljel. Samad positsioonid asuvad spetsiaalses sektsioonis "tutvustused".
• Promo kood. Registreeritud kasutajate jaoks on reklaamikoodide otsimise küsimus iseenesest lahendatud. Piisab e -posti teel saatmise resolutsiooni kinnitamisest. Siis tulevad sinna kõik reklaamikoodid. Seal on SMS -i postituse variant. Mõned reklaamikoodid postitatakse saidile endale. Kolmandate osapoolte veebisaitide kaudu võib leida mitmeid reklaamikoode.
• Sünnipäevahind. Sünnipäeva korral saab klient kõigi pealkirjade eest allahindlust 15%, kuid selleks peate vormi täitma isikuandmetega, tellima infolehe ja tegema vähemalt ühe tellimuse.
• Ettemakse hinnaaland. Kui klient teeb ettemakse mitte -kassi viisil, pakub pood kohandatud allahindlust 10%.
• Akumulatiivsed allahindlused. Mida rohkem klient ostab, seda suurem on tema individuaalse allahindluse suurus. See võib olla kuni 20%. See määratakse kogu summa põhjal, mille ostmine kogu perioodiks tehti.

Kuid siin on peamine see, et samal ajal saab kasutada erinevaid allahindlusi.

Õige on uurida praeguseid tingimusi, samuti konkreetse allahindluse, reklaamiseadustiku või reklaami reegleid. Sellegipoolest võivad need pisut erineda, kehtida teatud kategooriatesse jne.

Pärast makse tegemist või sularaha valimist peab klient klõpsama kinnitusnupul. Kaupluse töötajad saadavad ta töötlemiseks. Tavaliselt helistavad nad mõne minuti pärast tagasi, et kõike uuesti selgitada. See võimaldab ostjal saada oma küsimustele täiendavaid vastuseid või on aega midagi lisada või kustutada.

Kuidas tellimust jälgida

Paljud on huvitatud sellest, kuidas teada saada oma tellimuse praegust olukorda, mis on asetatud metsamaale.

Pärast e -posti aadressile korralduse moodustamise lõpetamist on teade töötlemisel kasutuselevõtu kohta. Sellest hetkest saab klient võimaluse teada saada oma tellimuse arvu metsaturul ja jälgida oma staatust.

Kuidas jälgida railikate saadetud maatükki, et maksimaalne välja mõelda. Peate avama oma isikliku konto ja minema jaotisse "Minu kohaletoimetamine". Number kuvatakse siin, samuti seisund (olek).

Kui see on kulleri kohaletoimetamine, saate lisaks selgitada kulleri nime ja selle telefoninumbrit suhtlemiseks. Enne kui tellimus saab kullerile edastatud staatuse, on kliendil võimalus muudatusi teha. Vastasel juhul peate kohaletoimetamise täielikult tühistama, võttes ühendust poe kontaktkeskusega.

Paki saamine

Nagu varem mainitud, saab klient omaette paki korjata, külastades valitud Wilddrusi otsingupidu või kasutada kulleri kohaletoimetamise teenuseid.

Kullerilt saate maatüki tellimuses märgitud aadressil, samuti valitud aja jooksul. Tavaliselt viiakse läbi tarnimine teatud ajavahemikul. Kuller kutsub kliendiga üles ja selgitab, millal on tal mugavam asju hankida.

Kui pakett jõudis valimispunkti, mida saab mõista saatmiseks valmis olekuga, pole vaja samal päeval kõiki asju visata ja ostude korjamiseks joosta. Kui see pole võimalik, antakse klient 4–10 päeva. Kogu selle aja salvestatakse pakett tasuta valikupunkti.

Funktsioonidel on isegi võimalus tellida teisele inimesele. Selle jaoks peate rakenduse koostamisel valima sobiva üksuse. Ainult sel juhul on vaja sisestada teie selle asemel, kes teie asemel paketi võtab. Ja tehke oma kaardiga makse.

Kuidas kauplusega ühendust võtta

Paljudel kasutajatel on Teatud raskused, kuidas Wilddrusi kaupluse operaatoriga ühendust võtta.

Olles registreerimisel või muude probleemide korral teinud mõned vigu, peab klient nendega kokku leppima veebipoe esindajaga.

Proovige kasutada jaotist "Kontaktid". Kauplusel on piirkondlikud kõnenumbrid.

Külastage kindlasti jaotist "Küsimused ja vastused". Siin kogusid eksperdid kõige levinumaid probleeme ja analüüsisid ka ostudega seotud populaarseid olukordi.

Teine võimalus on helistada telefoni 8-800-1007505. Ühendamisel töötab automaatvastaja. Robot hakkab teemadel andma erinevaid näpunäiteid. Kuid see tee viib tõsiasjani, et klient kuulab salvestatud häälsõnumeid ja selle tulemusel on ta lahti ühendatud.

Kordades teksti mitu korda, peab robot ütlema, et ooteaeg on suurenenud. Oodake, kuni olete ühendatud täisväärtusliku operaatoriga. Kahjuks peate mõnikord ootama üsna kaua.

Nii et operaatoritega suhtlemine on üks väheseid kõnealuse veebipoe nõrkusi. Isegi kui pöördute elava operaatori poole, ei saa kõik need teie küsimustele arusaadavad vastused.

Mida arvate metsamaadest? Kas oli vaja seda veebipoe kasutada? Millised kaubad telliti? Mida saate öelda teenuse kvaliteedi kohta? Nõustaksin sõpradele seda turgu?

Ootame teie vastuseid.

Telli, jätke kommentaar, esitage küsimus ja rääkige meie projektist oma sõpradele!